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  4月20日消息,全球购骑士特权(以下简称骑士特权)向创业邦透露完成由渶策资本独家投资的数千万美元A轮融资,泰合资本担任独家财务顾问,这是渶策资本在2020年投资的第一个项目,也是会员特权聚合赛道的首次融资,为整个会员电商行业注入一剂强心剂。

  

  骑士特权成立的背后是理性消费意识的不断完善,越来越多的消费者在追求更高性价比的产品及服务。创始人佘锡伟分享了《中国统计年鉴》的一组数据:占全国人口80%的中低收入者,2016年人均可支配收入为17836元,平均每月不到1500元。 尽管他们对于享受型消费的能力较弱,但依旧有着追求优质生活的愿景。

  

  而佘锡伟创办骑士特权的初心就是想帮助这些用户降低消费门槛,让更多用户能够省钱省时间地降低优质生活的成本,同时提高生活质量,“做一个人人都能用得起的特权平台。”

  

  本文文章插图来源于全球购骑士特权,经授权使用

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  此前在微信、网易、酷狗等互联网公司负责创新项目的佘锡伟,对于产品从研发到运营的各个环节都比较熟悉。加上核心人员多是优步、唯品会等优秀互联网平台背景,团队在产品的搭建和各商家优惠特权的接入进展顺利。2018年,骑士特权这款覆盖吃喝玩乐买各种生活消费场景的优惠特权聚合APP正式上线。

  

  但另一方面,尽管对于大部分消费者来说,省钱都是刚需,但是如何快速找到符合需求精准资源的是很多消费者头疼的问题。佘锡伟认为,这是因为各平台会员制中存在消费壁垒,消费者在垂直平台的会员制上难以享受到丰富的权益。骑士特权的诞生刚好可以帮助消费者解决这一问题。

  

  在佘锡伟看来,会员制电商能够挖掘用户更多的价值,以及通过提供差异化的自有产品以及定制化的服务,提高会员人群的复购率和使用频次。而且会员制能够配合多场景的权益服务,强化与会员的关系,增强用户粘度,建立一种长期的品牌心智。

  

  事实上,骑士特权算是互联网会员制特权电商平台的一个新领域,佘锡伟表示,之前不管在国内还是国外都没有同类型的产品,“如果实在要对标的话,我们算是Costco的线上版,但是优惠范围和消费场景时要比Costco丰富。”

  

  但近几年,这一领域也慢慢出现了一些跟随者,相比之下,骑士特权胜在有着更加丰富的优惠范围,覆盖了用户吃喝玩乐买等各个消费场景。“比如一个白领,从打车上下班、吃饭点外卖、回家看剧充视频会员等,这些消费场景都可以在全球购骑士特权上找到对应的优惠权益,真正的覆盖了用户生活的方方面面。”

  

  此外,骑士特权的特权广度和深度正在不断地拓展。 截至2019年12月,仅一年,骑士特权已累计服务超5000万用户,月活跃用户超2500万。现阶段,骑士特权拥有优惠特权和骑士商城两大板块,用户可享受超过200项优惠特权,包括全国超万家大型商超购物8折起、全国加油7折起、大牌美食餐饮5折起、热门电商平台购物4折起等超值优惠特权。渶策资本创始合伙人甘剑平也正是看中骑士特权能在短时间内获取大量用户,同时可以基于消费者需求的洞察,不断拓宽消费场景,“对于新兴消费需求的理解能力,以及开拓业务长期发展的潜力”是他们所青睐的。

  

  除了本身产品优势外,服务质量也是骑士特权更有竞争力的一点。其配置的庞大而专业的客服团队,能够及时高效地服务用户。目前近500人的团队中,客服团队就占到了近三分之一。

  

  佘锡伟谈到,之所以能够不断丰富特权广度,原因在于每个商家和平台都有提高消费频次和去库存效率的需求,其次,骑士特权的用户量以及用户质量较高也是商家看中的,其用户年龄层集中在18-30岁,大部分为互联网重度用户、社交属性强、并习惯分享给身边的亲朋好友。

  

  对于入驻的商家和平台,骑士特权也有自己的甄选条件,首先是对方提供的权益是否真的符合用户的消费需求。其次,商家平台的产品及服务是否足够优质。第三点其提供的权益在市场上是否有竞争力。

  

  作为一个新兴的电商平台,骑士特权现阶段面临的问题主要还处在提高用户认知、培养用户使用习惯、提高用户的使用黏性的阶段。目前会投入一些补贴以扩大用户规模。在用户量增多后,骑士特权能够跟商家去谈更低的折扣。目前在盈利模式方面,除了特权的业务营收外,未来还会通过广告以及自营板块进行盈利,以及伴随产品的发展会推出定制化付费会员服务。本轮融资后,骑士特权也将用于不断丰富和拓展特权的广度和深度,搭建完善的服务体系,打通线上线下电商和生活服务类消费场景,逐步建立起一个新的全品类的消费入口。


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