超市主管的工作职责和工作流程 超市主管的工作职责和工作流程怎么写

超市主管是常见招聘岗位，从业者需要具备高中以上学历，具有店务管理经验，熟悉团队管理、客户管理以及物流配送等业务知识，具备较强的沟通能力和抗压能力。其工作内容和工作流程如下：

1、结合公司发展目标，制定超市营销策略并监督执行；

2、全面主持超市管理工作，分配超市员工工作内容，下达各项任务指标；

3、监督超市商品的上货、补货、验收、陈列等相关工作；

4、了解超市商品及设备设施的损耗周期，了解设备的维护保养知识，对损耗周期进行把控；

5、监督超市内外卫生清洁工作，监督防火、防盗及保卫工作；

6、处理工作人员与顾客的各种矛盾，妥善处理客顾客投诉；

7、对员工进行全面的业务培训。