货运代理的岗位职责是什么 货运代理的岗位职责是什么意思

货运代理岗位在旅游、服务行业中较为常见，从业者需要了解一定的海运知识，并具有良好的表达能力和合作意识。其岗位职责有：

1、与海运公司或航运公司沟通并订舱；

2、负责联络拖车，使其到指定地点装货；

3、向海运公司提供出口申报资料并向目的港提供清关资料；

4、通过各种渠道与客户进行沟通，在充分掌握客户需求的前提下，找到合适的机会完成销售工作；

5、全程跟进放货流程，为客户提供良好的服务体验；

6、维护好客户关系，定期拜访老客户并及时更新资料；

7、积极发掘潜在客户，实现业务扩展的目标；

8、及时掌握客户动态并跟进服务，对客户提出的意见和建议进行记录，处理好各类纠纷。