什么是行政管理

什么是行政管理？

行政管理是运对社会事务的一种管理活动，也泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。 行政助理的工作内容以公司运营保障为主， 工作内容比较广泛，但较基础。 比如以下工作内容:

1、人事档案管理

2、人事考核作业

3、员工教育培训

4、作息考勤管理

5、奖惩办法的执行

6、各类公告的发布

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理

8、各项规章制度监督与执行

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划

10、全面组织及督导店员的销售工作

11、办公用品的预算及购买

行政管理是什么概念？

行政管理学依字推义就是研究行政管理的一门科学。具体的说它是研究国家机关对社会公共事务和机关内部事务进行管理的规律的科学。行政管理学诞生于1887年，当时威尔逊在美国行政学季刊发表了一篇名为《行政之研究》的文章，这篇文章标志着行政学的诞生。 也就是从那时开始，许多专家学者才把眼光和注意力放在行政管理这个事务性领域里，进行著书立作，从而有力的推动了行政学的发展。行政管理学具有如下几个特点：政治性，综合性，规范性，实践性，革新性。

行政管理是干什么的？

理解行政管理，首先要理解行政。行政，顾名思义，政令通行。其次要理解管理。管理，通过4-5个职能手段：计划、组织、指挥、协调、控制，实现相应的组织目标。综合起来，行政管理，含义差不多为通过一系列职能活动，确保组织政令通行。

现代组织结构，大体分为直线制、直线职能制、事业部、矩阵制等结构。组织结构越复杂，上下级距离越远，同级职能越分散，接收指令与发出指令耗时越长，信息越不对称，越需要行政人员进行信息筛选，保证有效沟通、协调各部门有效执行上级命令，完成组织目标。行政工作，本质上类似于身体的脖子，眼睛，嘴巴，耳朵，连接上下级关系，倾听上下级声音，传达上下级声音，观察组织整体变化动态，保证大脑接收正确信息，做出正确指令，指挥身体各组织结构协调运行，以应对内在身体结构和外在竞争环境的变化。

在实际工作中，虽然各个组织性质、规模不同，行政工作也各有特点，但总体上具备三个角色，管理、协调和服务。

行政管理的对象包括人、财、务。组织人员的道德规范、职业能力、对外形象、组织财物、事务（比如年度大会、上级领导莅临指导等）等都需要行政人员进行规划、规范、组织、协调和督促，确保圆满完成任务。举个例子：上级领导莅临指导。行政人员要详细掌握上级领导何时来，来几位，几男几女、联系电话、住宿几时入住几时离开、餐饮菜、礼物准备、指导内容，准备资料、现场视察、安保工作、生产现场的整理、整顿、清洁等，一个事务要从全过程一丝不苟地全整理一遍，确保无疏漏。如何规划？如何组织？如何协调？如何控制？

协调，要求行政人员要站在领导的宏观高度，安排、督促各职能部门协同作战。

服务。行政人员一方面要服务领导的各项要求和指令，及时将领导的指令以口头、文件等形式传达到目标部门，确保各部门及时执行指令，完成领导要求。想个例子：领导随口一说这个月费用有点多，作为行政人员要立刻意识到问题，查明问题，汇报情况，拟定文件，上报领导，领导大手一挥同意，那么接下来就要公布出去，要求各部门严格执行命令，并且行政人员要监督各部门执行情况，做到有奖有惩；就算是国家层级的文件上传下达，也是这个流程。二要为领导筛选有效信息（大中型组织），防止信息过载，防止各分支部门未经行政部门，向上传达芝麻小事，干扰领导处理自身重要事务；还更要防止信息匮乏，在重大事情发生后，没有信息渠道，让领导一无所知，被动应对局势局面。行政人员另一方面要服务下级部门，保证各部门团队士气高涨，指令接收正确，高效高质完成工作任务，这也就是为什么行政部门会举办一些活动，让成员在组织中感受热烈的气氛。

以上答案希望能给你一些帮助，想要了解更多行政管理方面的内容，可以关注一下我们的VX公众号“行政365”