在职研究生培养绩效评价管理控制系统理论分析

Anthony (1998开创性地提出了管理控制系统理论，认为规划和控制是两个紧密相关的活动，包括战略规划、管理控制、任务控制三个层次。控制系统由控制器、被控制的系统以及环境组成。管理控制系统的主要目标是管理者监督组织中其他成员落实组织战略的过程。高等学校在职研究生培养绩效评价工作本身不是单一的事物(如单一的绩效测量和评价)，它是在集合了多种管理思想和方法基础上形成的一个观念和系统，鉴于组织的复杂性以及在绩效定义和测量方面存在着诸多的困难，英国学者杰克逊(Jackson)和帕尔默(Palmer)提出"基于战略框架的绩效管理模型"。

该模型的主要特点是:关注对组织各种资源的整合;将战略管理与运作管理有效地结合起来;通过比较绩效指标所获得的信息实施持续的反馈。

管理系统控制理论可以为绩效评价体系的建立提供一种观念上的指导，有助于我们从系统、全面的角度去分析和研究绩效评价系统及其相关问题。系统控制论可以帮助我们在研究绩效评价系统各个具体问题时注重研究它们之间的关系及其相互影响，有助于树立从战略角度对绩效评价系统进行全面研究的观念，以促进在职研究生教育目标的实现。同时，管理系统控制理论的发展也为高等院校在职研究生培养绩效评价提供了技术模型和定量分析工具。