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增值作业与非增值作业的区分标准 什么是增值作业,什么是非增值作业
增值作业与非增值作业的区分标准含义:增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的。最终增加顾客价值的作业是增值作业;否则就是非增值作业。区分标准:就是看这个作业的发生是否有利于增加顾客的价值,或者说增加顾客的效用。资料扩展:判断增值作业是指那些...