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坐席员是干什么的 网格坐席员是干什么的

2022年12月07日 11:29:38百科4
坐席员是干什么的 网格坐席员是干什么的
坐席员是常见招聘岗位,从业者需要具备较快的打字速度和良好的沟通表达能力,普通话达到流利的标准并具有较强的服务意识。其工作内容包括: 1、接听客户热线,按照公司培训内容对客户的问题及投诉作出妥善处理; 2、精准记录来电客户所反映的问题,做好后...