话务员的岗位职责什么-今天学啥

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话务员岗位职责是什么话务员的岗位职责什么

2022年12月07日 12:38:36百科8

话务员岗位职责是什么话务员的岗位职责什么

话务员通常指在公司对外呼叫中心工作的人员，工作内容大致为接听客户来电，解决客户提出的业务需求等。话务员的岗位职责分为以下几点： 1、了解本公司产品的全部信息，以便解决客户对公司产品的疑问和需求； 2、根据收集到的信息，结合上级下发的销售任务...